Ein Projekt, das auch als Geschäftsprozess betrachtet werden kann, stellt somit die ganzheitliche Leistung zur Erfüllung eines Kundenwunsches dar. Erst wenn der Wunsch (Anforderung, Problembehebung, .... ) des "Kunden" zu seiner Zufriedenheit erfüllt ist, ist ein Projekt abgeschlossen.

| Kunde | Ein echter Kunde des IV-Beraters ; ein Anwender der Entscheidungsbefugt ist ; ein Entscheidungsträger ; ..... |
| Wunsch | Anforderung an die IV ; Problembeschreibung ; Projektidee ; ein Wunsch ; Idee zur Behebung von Schwachstellen im Rahmen der GPO ; u.a.m |
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Beratung |
... ist die konzeptionelle Unterstützung eines "Kunden" bei der Definition und Beschreibung des Zieles, das erreicht werden soll.
| Aufgaben | Ergebnisse |
| Aufbereitung der Wunschvorstellungen des "Kunden" in Richtung Zieldefinition | Konzept |
| Konzeptionelle Beschreibung des Zieles (Grobe fachliche Beschreibung des Wunsches) | Zielbeschreibung |
| Konkrete Konzept- und Zielbeschreibung | Zieldefinition |
| Festschreibung der Zieldefinition | Ziel |
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Projektmanagement |
... stellt die Planung, Führung und Begleitung des Projektes auf dem Weg in Richtung Ziel dar.
| Aufgaben | Ergebnisse |
| Projektdesign | Projektbeschreibung |
| Festlegung von Meilensteinen; Definition von Aufgaben | Projektplan |
| Projektierung; Pflichtenheft | Projekt |
| Projektbegleitung | Management |
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Realisierung |
... ist die Erfüllung von Aufgaben, die ein Projekt in Richtung Ziel voran bringen.
| Aufgaben | Ergebnisse |
| Erstellung von Objekten (Programmen; Programmteilen; ... ) | Objekte, Klassen, Programme, Skripts, ... |
| Erstellung von Anweisungen auch organisatorischer Art | Arbeitsanweisungen, |
| Einsetzen und Zusammenführen der Aufgaben (Projektkomponenten) | Implementierung |
| Tests und Dokumentationen | Integration |
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Schulung; Abnahme |
... sind die Maßnahmen die zur Beschreibung und zur Feststellung der Zielerreichung dienen.
| Augaben | Ergebnisse |
| Schulung von Anwendern in der Bedienung der erzeugten IV-Komponenten | klassische Anwenderschulung |
| Schulung von Anwendern in der Benutzung von IV-Komponenten die als Hilfsmittel zur Zielerreichung benutzt werden sollen. | allgemeine Schulungen; Workshops; ... |
| Schulung von Entscheidungsträgern im Hinblick auf mögliche weitere Konsequenzen und Ziele nach dem Projekt | Organisation, Optimierungen, .... |
| Unterrichtung von Entscheidungsträgern im Sinne des Erreichten | Fachliche Auswirkungen und Ergebnisse |
| Herstellen der Projektakzeptanz (Zufriedenheit) | Ziel erreicht |
| Projektabnahme | Übergabe |